dinsdag 9 oktober 2007

Overtuigend argumenteren

Tien tips om overtuigend te gaan argumenteren

Vergroot uw overtuigingskracht en bereik uw doel

8 oktober 2007 - Natuurlijk heeft u gelijk. Maar in de praktijk betekent gelijk hebben, niet altijd gelijk krijgen. Onwil, verborgen agenda’s en hiërarchische verhoudingen staan dat vaak in de weg. Door uw overtuigingskracht te vergroten neemt de kans toe dat u uw doel bereikt. Overtuigen vereist kennis en technieken, maar ook inzicht en vaardigheden.

Intermediair geeft tien tips:
  1. 1. Vergeet nooit uw voorbereiding: dit is de veilige haven waarnaar u altijd terug kunt keren.
  2. Een goede argumentatiestructuur is goud waard, maar zeer moeilijk om op te stellen.
  3. Check uw argumentatiestructuur op alle schakels! Wees zeer kritisch op uw eigen betooglijnen.
  4. Een overtuigende presentatie bevat meer dan alleen maar argumenten!
  5. Durf aan te vallen, maar vergeet uw verdediging niet.
  6. Luister goed hoe uw tegenstander uw woorden parafraseert.
  7. Verlevendig uw betoog met voorbeelden, beeldspaak en vergelijkingen.
  8. Beheers in discussie uw emoties en laat u niet verleiden tot geschreeuw: uiteindelijk overwint altijd de redelijkheid.
  9. Reageer op drogredenen niet met ’dat is een drogreden’, maar haal de angel uit deze discussiezet.
  10. De sterkste argumenten zijn die argumenten die gebaseerd zijn op gemeenschappelijke uitgangspunten.
Deze tips zijn afkomstig uit de tweedaagse training Overtuigend argumenteren van Intermediair Trainingen & Congressen.

Bron: Intermediair

woensdag 3 oktober 2007

Burn-out risicoprofielen

Burn-out kost bedrijfsleven miljarden en mensenlevens

Stressgerelateerde aandoeningen kosten de Europese Unie jaarlijks € 20 miljard euro, oftewel tien procent van het budget gezondheidszorgen. Stress is ook verantwoordelijk voor 50 tot 60 procent van de dagen ziekteverzuim. Drie tot vier procent van het Europees BNP wordt gespendeerd aan kosten in de gezondheidszorg omwille van psychische problemen. Dat meldt Express.be.

Risicoprofielen

Volgens Express.be zijn er tien risicoprofielen voor een burn-out:

  1. Heldere denkers en visionaire geesten
  2. Trouwe, enthousiaste en gedreven medewerkers
  3. Hyperactieve High Potentials
  4. Controlfreaks
  5. Ja-knikkers
  6. Altruïstische wereldverbeteraars, vooral als ze weinig assertief zijn
  7. Perfectionisten lopen meer risico dan sloddervossen
  8. Angsthazen
  9. Werknemers met een slechte work-life balans of te belastende verantwoordelijkheden
  10. Werknemers die onder hun niveau werken
“Typisch voor burn-out is het oprukkende cynisme. Plots lijken banen niet langer uitdagend,
zelfs al houdt u als geen ander van uw werk. Ook typisch is het controleverlies en schuilt er gevaar in mogelijke agressieve uitbarstingen,” aldus de Brusselse psychiater Patrick Mesters.

Zelfmoord
In Finland krijgt zeven procent van de werknemers te maken met een burn-out. In Franse bedrijven zijn er jaarlijks zo'n 400 zelfmoorden waarbij afscheidsbriefjes worden teruggevonden die aangeven dat de doelstellingen onmogelijk konden worden gehaald. Ook in Japan gebeurt vijf procent van de zelfmoorden om professionele redenen. Een deel van de kaderleden valt zelfs gewoon morsdood neer tijdens het werken of wordt zwaar ziek door overwerk.

Bron: Express.be